Кадровая служба (также HR, произносится эйч-ар, от англ. Human Resources — человеческие ресурсы) предприятия — совокупность специализированных подразделений в структуре предприятия (с занятыми в них должностными лицами — руководителями, специалистами, техническим персоналом), призванных управлять персоналом предприятия в рамках избранной кадровой политики.

К HR-службам относятся кадровые агентства, хэд-хантинговые (англ. head-hunting) компании, тренинговые компании. Функции HR-служб во многом схожи с отделами кадров на предприятиях, но в то же время несколько шире их.

Этапы формирования

1. Определение целей системы управления персоналом.
2. Определение функций управления, позволяющих реализовать цели системы.
3. Формирование состава подсистем оргструктуры кадровой службы.
4. Установление взаимосвязей между подсистемами оргструктуры кадровой службы.
5. Определение прав и ответственности подсистем.
6. Расчёт трудоёмкости выполняемых работ и численности персонала кадровой службы предприятия.
7. Построение конфигурации оргструктуры кадровой службы предприятия.

Структура

В зарубежной практике выделяют несколько вариантов структурного местоположения кадровой службы:

• Кадровая служба структурно подчинена руководителю по администрированию, выполнение задач службой управления персоналом рассматривается в рамках её роли как штабного подразделения.
• Служба управления персоналом в качестве штабного отдела структурно подчинена общему руководству организации. Преимущество: кадровая служба находится близко ко всем сферам руководства организации. Она наиболее целесообразна для небольших организаций на начальных этапах их развития, когда руководство ещё не определило статус кадровой службы предприятия. Недостаток: опасность множественной подчинённости противоречивым указаниям.
• Кадровая служба в качестве штабного органа структурно подчинена высшему руководству. Данный вариант приемлем на начальных этапах развития организации.
• Кадровая служба организационно включена в руководство организацией. Данный вариант наиболее предпочтителен для достаточно развитых компаний, где управление персоналом рассматривается как равнозначная подсистема управления предприятием. При достаточно обособленном, в пространственном и административном управлении, службу управления персоналом целесообразно организовать по функциональному или продуктовому признаку.

См. также

• День кадрового работника
• Рекрутинг
• Рекрутинговое агентство
• HR брендинг
• Kelly Services

Литература

• Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих, Брайан И. Беккер Измерение результативности работы HR-департамента. Люди, стратегия и производительность = The HR Scorecard: Linking People, Strategy, and Performance. — М.: «Вильямс», 2007. — С. 304. — ISBN 1-57851-136-4
• Дэйв Ульрих Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в организации = Human Resource Champions: The Next Agenda for Adding Value and Delivering Results. — М.: «Вильямс», 2006. — С. 304. — ISBN 0-87584-719-6

Ссылки

Андрей Полещук Что такое hr?. «HR-Expert.net» (27 февраля 2008). — HR – сокращение от "human resources", что в переводе с английского означает «человеческие ресурсы».. Проверено 23 октября 2009.